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常见问题

杉德秒瞬达常见问题汇总!

发布时间:2021-01-18 17:14:24     访问量:841      分享至:

1、商户 APP上的的交易记录是否实时更新?

答:商户 APP 上的交易记录在交易完成 5 分钟后将停止更新,请以实际的入账记录为准

2、对公结算和对私结算有什么区别?

答:暂时只能对私结算,后期变更会通知

3、如何在手机端变更结算信息?

答:秒瞬达商户 APP 端【首页-结算信息】进行变更;秒瞬达服务商 APP端【我的-结算信息】进行变更。

4、商户变更结算卡后,变更前的未结算交易将如何结算?

答:变更结算卡后,未结算交易将结算到新的结算卡上,结算时间为 T+1

5、商户如何查询刷卡费率?

答:秒瞬达 APP 端【首页-额度费率】查询当前费率、额度。

杉德秒瞬达标常见问题汇总! 

6、商户没有绑机之前可以修改机具费率吗?

答:可以在终端管理-终端记录查询中预设机具费率,预设费率激活之后不能再修改。

不建议预设终端费率,可以在商户绑机之后修改商户费率,修改后立即生效,没有次数限制。

7、流量卡返现对象、返现金额?

答:返现是月结的,返现金额要看招商给的政策

8、一级已经在终端活动批量预设中设置的,下级还可以修改吗?

答:一级设置的这批活动,划拨给下级就是什么活动,不可修改,提前预设费率也如此。

9、开下级代理显示该企业名称已存在?

答:如果核实之前没有注册过,可以用PC端后台开,名字换一个字,系统有重复过不去。

10、有没有其他杉德产品是和这个秒瞬达冲突的?

答:只有合和付,注册过合和付的不能注册秒瞬达,其他的没有限制

11、开通商户时显示该企业名称已存在

答:可以在代理电脑端后台给商户重新开通,名字中修改一个字重新提交

绑定兑鱼流程

1、商户首页点击兑鱼商城,填写手机号注册后下载兑鱼登录(与商户注册手机号一致)

2、下载兑鱼APP,首次登录得100积分,无论哪种刷卡方式或者通道,只要手续费大于1元就按照1:1 给予兑鱼的积分

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杉德秒瞬达官网https://www.shengdijia.com.cn


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